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    2023年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于

    • A、响应型关系
    • B、基本型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系
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    差异化战略的实现途径有

    • A、产品差异化
    • B、人员差异化
    • C、渠道差异化
    • D、服务差异化
    • E、形象差异化

    玛丽公司扫地机器人以中档品进入市场，经过一段时间后又分别推出高端和低端扫地机器人，这种产品线延伸策略是

    • A、向上延伸
    • B、向下延伸
    • C、单向延伸
    • D、双向延伸

    小王从杂志上看到FH古城的旅游风光报道，从而将其作为十一旅游去处的备选方案，他获得信息的来源是

    • A、个人来源
    • B、经验来源
    • C、商业来源
    • D、公共来源
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